Kun päätät olla jatkamatta rekrytointiprosessia valitun hakijan kohdalla, sinun tulee hylätä hänet ja lähettää palauteviesti. TalentAdoressa palauteviestillä tarkoitetaan hylkäysviestiä.
Voit valmistella ja lähettää yksittäisiä palauteviestejä “Palaute”-välilehdeltä hakijanäkymässä.
Mikäli olet tehnyt arvioinnin hakijanäkymän oikealla puolella, henkilökohtainen tekoälypohjainen palauteviesti muodostuu palauteviestin tekstikenttään.
Oletuksena palauteviestin ensimmäisessä kappaleessa kerrotaan ne taidot, joita vaadittiin kyseiseen työpaikkaan. Tämän jälkeen hakija saa myönteistä ja rakentavaa palautetta tehdyn arvioinnin perusteella.
“Generoi palaute uudelleen” -painikkeen avulla saat vaihdettua palauteviestin muotoilua, sisällön pysyessä samana. Kaikki aiemmat muotoilut tallennetaan ja löydät ne tarvittaessa “Edellinen palaute” -painikkeen kautta.
Voit aina halutessasi muokata tekoälyn kirjoittamaa palauteviestiä. Kun olet tyytyväinen viestiin, klikkaa “Tallenna myöhempää varten” painiketta jos haluat tallentaa viestin ja lähettää sen esimerkiksi massaviestinä myöhemmin, tai paina “Lähetä palaute ja hylkää” jos olet valmis lähettämään viestin kyseiselle hakijalle heti.
Mikäli palauteviestin kanssa ilmenee ongelmia, voit “kalibroida uudelleen” työpaikan viestit tai “raportoi huono palautte” asiakastukeen. (Lue lisää palautteen kalibroinnista täältä.)
Voit myös käyttää palauteviestipohjia, jos et halua lähettää hakijalle henkilökohtaista palautetta. Kaikki palauteviestipohjat ovat pääkäyttäjien hallinnoimia, voit lukea niistä lisää täältä.
Suosittelemme ehdottomasti antamaan henkilökohtaista palautetta hakijalle, koska sen avulla on mahdollista luoda erinomaista hakijakokemusta ja parantaa työantajamielikuvaa.
Mikäli on tarve hylätä useampi hakija yhtä aikaa, voit tehdä sen “Hakemukset”-sivulta. Valitse ne hakijat jotka aiot hylätä ja klikkaa “Hylkää”.
Hylkäysvaihtoehtoja on kolme:
“Lähetä aiemmin luotu palaute” - Kun olet tallentanut henkilökohtaisen palauteviestin myöhempää varten (kuten kuvasimme yllä), tästä toiminnosta saat lähetettyä ne usealle hakijalle yhtä aikaa. Jokainen hakija saa oman tekoälypohjaisen henkilökohtaisen palauteviestinsä samaan aikaan.
“Lähetä hylkäyskirje” - Voit käyttää olemassa olevia palauteviestipohjia ja lähettää saman hylkäyskirjeen usealle hakijalle samaan aikaan.
“Hylkää hakemukset” - Tämä toiminto merkkaa hakijoiden lopputulemaksi “Hylätty”, mutta hakijoille ei lähde palauteviestiä. Mikäli vain hylkäät hakijat, muista lähettää palauteviesti myöhemmin.
Kun hakija on hylätty ja hänelle on lähetetty palauteviesti, vihreä “Valmis” -merkki ilmestyy hakijan lopputuleman viereen. Tämä tarkoittaa sitä, että hakija on käsitelty loppuun kyseisessä rekrytointiprosessissa.
Mikäli järjestelmässä on hylättyjä hakijoita, joille ei ole vielä lähetetty palauteviestiä, näet heidät Etusivun “Lähettämättömät palautteet” -kohdassa. Näin sinun on helppo varmistaa, ettei yksikään hakija jää ilman palautetta ja hakijakokemus pysyy erinomaisena.